隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動終端技術的快速深度融合發(fā)展，商業(yè)日益變得智慧、高效和便捷。智慧商業(yè)的實質(zhì)是以信息技術為支撐，創(chuàng)新人類商業(yè)模式及管理手段，提高社會整體效能?。

商業(yè)綜合體建設主要涉及以下幾個系統(tǒng);?綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、語音程控交換機系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)、信息發(fā)布、查詢系統(tǒng)、客流量統(tǒng)計系統(tǒng)、機房工程、綜合管路系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)、一卡通（含停車場管理）系統(tǒng)等。